Điều khoản sử dụng
Khi truy cập, sử dụng dịch vụ hoặc đặt mua hàng tại website Vua Bàn Phím (vuabanphim.vn), người dùng/khách hàng đồng ý tuân thủ và chịu sự ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây:
1. Chính sách bảo mật thông tin
Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật dữ liệu cá nhân của khách hàng khi mua sắm và sử dụng dịch vụ trên website Vua Bàn Phím.
- 1.1. Thu thập dữ liệu cá nhân: Các thông tin cá nhân được thu thập bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng và thông tin ghi chú đơn hàng do khách hàng chủ động cung cấp khi đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản. Việc thu thập dữ liệu luôn tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành.
- 1.2. Sử dụng dữ liệu: Chúng tôi sử dụng thông tin của khách hàng nhằm mục đích:
- Xử lý và giao đơn hàng theo yêu cầu.
- Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng và giải quyết các thắc mắc/khiếu nại.
- Tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm, gửi thông báo về ưu đãi, sự kiện hoặc sản phẩm mới (nếu khách hàng đăng ký nhận tin).
- 1.3. Bảo mật dữ liệu: Mọi thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật bằng các biện pháp kỹ thuật và an ninh cần thiết (bao gồm kết nối bảo mật SSL). Chúng tôi cam kết không cung cấp, bán hoặc chia sẻ thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ đơn vị vận chuyển để giao hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
- 1.4. Cập nhật và xóa dữ liệu: Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi qua số Hotline: 0384 416 495 hoặc Email: vuabanphimmain@gmail.com
2. Bản quyền và thương hiệu
- Tất cả nội dung, hình ảnh sản phẩm, thiết kế giao diện, logo, banner, bài viết và tài nguyên hiển thị trên website Vua Bàn Phím đều thuộc quyền sở hữu của Vua Bàn Phím và được bảo hộ theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.
- Mọi hành vi sao chép, phân phối, trích dẫn hoặc sử dụng lại hình ảnh, nội dung vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ Vua Bàn Phím đều là xâm phạm quyền sở hữu. Chúng tôi có quyền yêu cầu chấm dứt hành vi vi phạm và truy cứu trách nhiệm bồi thường thiệt hại (nếu có).
3. Đơn hàng, giá cả và thanh toán
- 3.1. Giá sản phẩm: Giá hiển thị trên website là giá bán chính thức của sản phẩm (chưa bao gồm phí vận chuyển phát sinh nếu đơn hàng không đủ điều kiện miễn phí ship). Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo thông tin giá cả chính xác nhất.
- 3.2. Hình thức thanh toán: Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD).
- Chuyển khoản ngân hàng qua thông tin tài khoản được niêm yết chính thức.
- 3.3. Xác nhận đơn hàng: Đơn hàng của khách hàng chỉ được coi là xác nhận thành công sau khi có thông báo đặt hàng thành công trên website hoặc có sự liên hệ xác nhận từ bộ phận chăm sóc khách hàng.
4. Đánh giá và bình luận của người dùng
- Khi gửi nhận xét, đánh giá sản phẩm hoặc bình luận trên website, khách hàng cam kết nội dung không vi phạm pháp luật, không chứa các từ ngữ thô tục, xúc phạm hoặc quảng cáo trái phép.
- Vua Bàn Phím có quyền chỉnh sửa, duyệt hoặc xóa các bình luận/đánh giá không phù hợp mà không cần báo trước.
5. Miễn trừ trách nhiệm
- Website Vua Bàn Phím có thể chứa liên kết đến các trang web thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web liên kết này.
- Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, thiên tai hoặc các nguyên nhân bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát, Vua Bàn Phím sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian ngắn nhất nhưng không chịu trách nhiệm bồi thường tài chính phát sinh từ sự cố này.
6. Thay đổi điều khoản sử dụng
Vua Bàn Phím có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay đổi nội dung của Điều khoản sử dụng này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên website. Việc khách hàng tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã được điều chỉnh.
📞 THÔNG TIN LIÊN HỆ & HỖ TRỢ
- Website: vuabanphim.vn
- Hotline: 0384 416 495 (8:00 – 21:00 hằng ngày)
- Email: vuabanphimmain@gmail.com